Мой аккаунт Вход / Регистрация
О нас Путеводитель Доставка Контакты
 

Call-центр работает с 10:00 до 19:00
(выходной - воскресенье)
Одесса   (048) 706-38-00
Киевстар   (098) 212-33-00
МТС   (099) 532-33-00
Life   (063) 755-33-00
 
Корзина Моя корзина

В корзине нет товаров

Избранное   Избранное
Уважаемые клиенты!   Уточняйте актуальность цены и наличие товара

ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Служба лояльности>>>
|
Энциклопедия>>>
|
Главная страница>>>

Для Вашего удобства, в данном разделе описаны основные принципы и технология Доставки и Возврата товаров приобретённых в нашем магазине.

Товары заказанные в интернет-магазине Nadas.com.ua,

доставляются по территории Украины- БЕСПЛАТНО!

 

Доставка:

В отличии от других интернет-магазинов, которые придерживаются определённых правил и условий доставки, у которых много мелкого текста с описанием способов и технологии доставки, Nadas.com.ua предоставляет бесплатную доставку, без каких-либо специальных правил и минимальных ограничений, по всей территории Украины.

Если доставка бесплатная и не ограничивается никакими минимальными обязательствами, это не значит, что она должна осуществляться долго или некачественно. Мы понимаем, что Вы желаете получить свой заказ в минимальные сроки и c лучшим обслуживанием. Мы сделаем всё возможное, что-бы Ваши ожидания оправдались. 

Наши основные правила:    

   Мы стараемся всеми силами улучшить качество и скорость доставки! Наши клиенты должны получать максимальное удовольствие от сотрудничества с нами!

   Мы будем постоянно оптимизировать процесс доставки! Наши клиенты должны пользоваться только лучшим сервисом!

   Мы с удовольствием и благодарностью выслушаем все Ваши предложения и пожелания по технологии, качеству и скорости доставки. Мы благодарны нашим клиентам за активное участие в росте и развитии компании.

Если Вам понравился какой-либо товар в нашем магазине, Вам необходимо: 

    1. Оформить заказ. Подробнее можно ознакомиться в разделах «Как совершить покупку в розницу» и «Как совершить покупку оптом».

    2. Получить свою покупку.  

    3. НАСЛАЖДАТЬСЯ своей покупкой.


Все заказы наших розничных клиентов мы доставляем в руки, или на пункт выдачи (зависит от желания клиента)! Без каких-либо дополнительных платежей! Мы не хотим, и будем делать всё возможное, что-бы наши клиенты не беспокоились о способе доставки, о том какую транспортную компанию выбрать, и где удобнее будет забрать заказ! Ваш заказ мы доставим удобным для Вас способом, в указанное Вами место, предварительно оговорив время доставки.

В связи с участившимися случаями неординарного поведения заказчиков, мы вынуждены ввести некоторые правила доставки Ваших заказов:

    1. Все заказы доставляются за счёт компании. Вы не несёте никаких затрат. Все организационные и технические вопросы по доставке Вашего заказа мы берём на себя.

    2. Что-бы заказать адресную доставку (домой, на работу, ...) необходимо внести предоплату за заказ, любым удобным для Вас способом. Адресная доставка никак не увеличивает стоимость Вашего заказа.
С способами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе "СПОСОБЫ ОПЛАТЫ".
Перейти в раздел "СПОСОБЫ ОПЛАТЫ" >>>

После внесения Вами предоплаты мы доставим Ваш товар в любую указанную Вами точку города (на работу, домой, ...). В противном случае товар будет выслан Вам на пункт выдачи, удобный для Вас по расположению. Пункты выдачи находятся в большинстве населённых пунктов Украины. Список пунктов выдачи Вам подскажут специалисты по обслуживанию клиентов.

    3. Без предоплаты адресная доставка осуществляется только в городах, где функционирует доставка нашей курьерской службой.

    4. Если в Вашем населённом пункте нет пункта выдачи, мы найдём другой удобный для Вас способ доставки.

Если у Вас остались какие-либо вопросы по технологии доставки- свяжитесь с нами, любым удобным для Вас способом. Все наши контакты можно найти в одноимённом разделе.
Перейти в раздел "КОНТАКТЫ" >>>

Оптовые заказы доставляются на склад в Вашем регионе, удобной для Вас транспортной компанией. Сроки доставки согласовываются с менеджером.

Возврат:

Если Вы не на 100% удовлетворены своей покупкой, Вы можите вернуть Ваш заказ на наш склад.

Для возврата заказа необходимо учесть некоторые пункты:

    1. С момента получения заказа прошло не более 14 дней.

    2. Сохранены все потребительские свойства товара. Нет видимых признаков использования (ношения) товара.

    3. Сохранены все бирки, лейбы, ценники и т.п.

    4. Сохранена оригинальная заводская упаковка (без нанесений- каких-либо пометок, адресов, телефонов и т.п.)

    5. Сохранёны отпускные документы (чек, накладная, сертификат или иные документы, выданные при получении товара) в полном объёме.

Если вышеперечисленные условия соблюдены, то Вам необходимо связаться с нами, и оповестить о желании вернуть покупку.
После оповещения нас, Вы отправляете груз на наш склад любой удобной для Вас курьерской (транспортной) службой. Адреса и телефоны компаний в Вашем регионе Вам подскажут операторы Call-центра.
Возврат качественного (без заводского дефекта) товара осуществляется за счёт заказчика.
После возврата товара и проверки целостности (обычно на проверку уходит до 48 часов с момента получения посылки), с Вами свяжется оператор для выяснения варианта и способа возмещения денежных средств.

Возможны несколько вариантов:

    1. Перевод на карточку.

    2. Отправка курьером (в представительство курьерской службы, или лично в руки).

    3. Зачисление средств на личный счёт, как предоплату за последующие покупки.

    4. Любой другой удобный для Вас вариант.

Комиссия (банковская, курьерская) за возврат денежных средств, в случае возврата качественного товара, ложиться на заказчика.

При возврате некачественного, бракованного (заводской брак) товара. Все транспортные и накладные расходы по возврату берёт на себя Nadas.com.ua

Если у Вас остались какие-либо вопросы по технологии возврата- свяжитесь с нами, любым удобным для Вас способом. Все наши контакты можно найти в одноимённом разделе.
Перейти в раздел "КОНТАКТЫ" >>>

Служба лояльности>>>
|
Энциклопедия>>>
|
Главная страница>>>

  Путеводитель
   




                О МАГАЗИНЕ                
 О Нас 
 Условия использования 
 Партнёрство
 Оптовикам
 Контакты
 Отзывы клиентов
 Вакансии 
 
 
   СЕРВИС    
 Доставка 
 Оплата 
 Возврат 
 Как совершить покупку 
 Оформление заказа 

 

 
     ИНФОРМАЦИОННЫЙ РАЗДЕЛ      
 Акции 
 Скидки
 Новые поступления
 Онлайн консультант
 Панель управления (Мой аккаунт)


   
 
              СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ              
  Vkontakte.ru
  Facebook.com
  Twitter.com
  Youtube.com



 
 
© 2012 prideshop.com.ua
© 2010 - 2012  Pride Group
 
Одесса   (048) 706-38-00    
Life
  (063) 755-33-00  
 
МТС
  (099) 532-33-00
   
Киевстар
  (098) 212-33-00
 
 
  E-MAIL: pridegroupukraine@gmail.com

 
Условия использования   Партнерство   Оптовикам   Для доступа к ОПТОВЫМ ценам ВОЙДИТЕ или ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ